สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้ออกมาแสดงความมั่นใจว่า ประชาชนไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการขอเคลมประกันภัยน้ำท่วม ทั้งในกรณีรถยนต์ บ้านเรือน และทรัพย์สินอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในจังหวัดสงขลาที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากอุทกภัยในขณะนี้

นางสาววสุมดี วสีนนท์ รองเลขาธิการด้านกำกับคนกลางและประกันภัยภูมิภาค เปิดเผยว่า ขณะนี้มีประชาชนกว่า 320,887 ครัวเรือน ที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม โดยการรับแจ้งเคลมประกันภัยล่าสุดพบว่ามีรถยนต์ที่ได้รับความเสียหายจำนวน 1,258 คัน และทรัพย์สินอื่น ๆ อีกกว่า 506 ราย

เพื่อช่วยเหลือประชาชน สำนักงานคปภ. ร่วมมือกับบริษัทประกันภัยได้ดำเนินการมาตรการหลายอย่าง เช่น การแจ้งเตือนให้ผู้เอาประกันภัยย้ายทรัพย์สินขึ้นที่สูง และการใช้รถยกเพื่อเคลื่อนย้ายรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ

คปภ. ยังได้ส่งกำลังเสริมจากพื้นที่อื่น ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการรับแจ้งเคลม การช่วยยกลากรถ รวมถึงจัดหาจุดเก็บรถและมอบถุงยังชีพให้กับประชาชนที่ประสบภัย

ทั้งนี้ ประชาชนสามารถตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยได้ที่ช่องทางไลน์ @OICconnect หรือสายด่วน คปภ. 1186 และควรมีความมั่นใจในการขอเคลมประกันภัยในช่วงเวลานี้