น.ส.ฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เผยว่าเหตุการณ์น้ำท่วมในภาคใต้ระหว่างวันที่ 21-24 พฤศจิกายน 2568 โดยเฉพาะที่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา ส่งผลกระทบต่อตลาดนักท่องเที่ยวมาเลเซียอย่างรุนแรง ซึ่งเป็นตลาดหลักอันดับหนึ่งของไทยในพื้นที่นี้
ททท. ประเมินว่าจำนวนนักท่องเที่ยวมาเลเซียในเดือนพฤศจิกายนถึงธันวาคม 2568 จะลดลงอย่างมีนัยสำคัญ โดยคาดว่าเดือนพฤศจิกายนจะลดลง 7% เหลือประมาณ 331,000 คน และเดือนธันวาคมจะลดลง 7% เหลือ 420,000 คน ทำให้ทั้งปีคาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวมาเลเซียราว 4.60 ล้านคน หดตัวลง 7% เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมา
หากสถานการณ์น้ำท่วมยืดเยื้อเกิน 1 สัปดาห์ ตัวเลขนักท่องเที่ยวในเดือนพฤศจิกายนอาจลดลงถึง 8% และเดือนธันวาคมอาจลดลงสูงสุดถึง 18% ส่งผลให้ภาพรวมทั้งปีลดลงเหลือประมาณ 4.55 ล้านคน หรือหดตัว 8%
ตลาดในประเทศก็ได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะที่จ.สงขลา ซึ่งเป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวในภาคใต้ โดยในเดือนพฤศจิกายนจะมีผู้เยี่ยมเยือนชาวไทยประมาณ 243,150 คน ลดลง 6.93% และรายได้ท่องเที่ยวจะลดลง 8.50% เหลือ 1,920 ล้านบาท
เพื่อรองรับสถานการณ์ ททท. ได้เปิดศูนย์วิกฤตที่ศูนย์ TATIC ชั้น 17 อาคารการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ตั้งแต่วันที่ 25 พฤศจิกายน 2568 เพื่อให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวอย่างเต็มที่