แพลตฟอร์มวิดีโอชื่อดัง YouTube ได้เริ่มกลับมาให้บริการตามปกติอีกครั้ง หลังจากที่เกิดเหตุขัดข้องในหลายประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกาและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในช่วงเช้าวันพุธที่ 18 กุมภาพันธ์
ข้อมูลจากเว็บไซต์ Downdetector ซึ่งติดตามปัญหาระบบล่ม ระบุว่ามีผู้ใช้งานหลายพันรายในประเทศไทย สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์ รายงานว่าพบปัญหาไม่สามารถเข้าชมวิดีโอหรือใช้งานแพลตฟอร์มได้ตามปกติ โดยจำนวนรายงานปัญหาเริ่มพุ่งขึ้นก่อนเวลา 09.00 น. และแตะจุดสูงสุดเกือบ 3,000 รายในเวลา 09.27 น. ก่อนจะทยอยลดลง
เมื่อเวลา 10.12 น. รายงานปัญหาลดลงเหลือประมาณ 200 กรณี ซึ่งแสดงให้เห็นว่าระบบเริ่มฟื้นตัว ขณะที่ในสหรัฐอเมริกามีผู้ใช้งานมากกว่า 320,000 รายที่รายงานข้อผิดพลาด นอกจากนี้ บริการ YouTube TV ก็มีรายงานปัญหาถึง 8,923 กรณี และบริการของ Google อีก 2,694 กรณี จนถึงปัจจุบัน
อย่างไรก็ตาม กูเกิลยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของเหตุขัดข้องดังกล่าว แต่จากรายงานที่ลดลงในหลายพื้นที่ บ่งชี้ว่าระบบกำลังทยอยกลับสู่ภาวะปกติ