เมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2569 นายสันติ ปิยะทัต รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อกำหนดมาตรการคุ้มครองผู้บริโภคท่ามกลางผลกระทบจากสงครามในตะวันออกกลาง โดยมีการสั่งเพิ่มความถี่ในการตรวจสอบผู้ประกอบการที่อาจเอาเปรียบผู้บริโภค.
นายสันติ กล่าวว่า สถานการณ์ความไม่สงบในตะวันออกกลางอาจส่งผลให้เกิดความผันผวนด้านราคาสินค้าและบริการ จึงจำเป็นต้องมีการดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อดูแลสิทธิของประชาชนให้ได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม.
6 มาตรการ และ 1 แผนปฏิบัติการ
- สายด่วนรับเรื่องร้องทุกข์: เพิ่มจำนวนคู่สายเป็น 10 คู่สายสำหรับเรื่องเร่งด่วน.
- ตรวจสอบผู้ประกอบการ: เพิ่มความถี่ในการลงพื้นที่ตรวจสอบเพื่อป้องกันการเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค.
- การชำระเงิน: ขอความร่วมมือร้านค้าเปิดให้ผู้บริโภคเลือกชำระเงินได้ทั้งเงินสดและการโอนเงิน.
- การซื้อสินค้าออนไลน์: สนับสนุนให้ผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์มที่จดทะเบียนกับ สคบ.
- การจำหน่ายทองคำ: ควบคุมการจำหน่ายทองคำให้เป็นธรรมต่อผู้บริโภค.
- ประชาสัมพันธ์สิทธิผู้บริโภค: ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิและการเลือกซื้อสินค้าที่ปลอดภัย.
ทั้งนี้ แผนปฏิบัติการจะบูรณาการความร่วมมือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ.
