นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ได้ประกาศจัดตั้ง War Room เพื่อติดตามสถานการณ์น้ำท่วมในภาคใต้ โดยเฉพาะที่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา พร้อมสั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องระดมความช่วยเหลืออย่างเต็มที่
กระทรวงดีอีได้ประสานงานกับ กสทช. เพื่อกระจายสัญญาณและจัดการระบบสื่อสารในพื้นที่น้ำท่วม รวมถึงการขนส่งถุงยังชีพและสิ่งของจำเป็นให้กับประชาชน
War Room จะทำหน้าที่เฝ้าระวังสถานการณ์อากาศและน้ำตลอด 24 ชั่วโมง โดยบูรณาการข้อมูลจากกรมอุตุนิยมวิทยาและสถาบันสารสนเทศทรัพยากรน้ำ เพื่อให้การช่วยเหลือเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ นายพชร อนันตศิลป์ ปลัดกระทรวงดีอี ได้ลงพื้นที่เพื่อดูแลการให้ความช่วยเหลือที่ อ.หาดใหญ่ โดยมีการปรับปรุงระบบสื่อสารและการทำงานของเจ้าหน้าที่ในพื้นที่
- ดำเนินการย้าย Node สัญญาณที่มีปัญหาไปยัง Node ที่ใช้งานได้
- เตรียมเครื่องปั่นไฟและติดตั้งระบบสื่อสารในศูนย์พักพิง
- จัดทำระบบการรับข้อมูลเพื่อการช่วยเหลือ
อีกทั้ง บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT จะนำรถโมบาย DTRS ไปช่วยสนับสนุนการประสานงาน และใช้โดรนในการค้นหาผู้ประสบภัยและขนส่งสิ่งของไปยังพื้นที่ที่เข้าถึงยาก
ในขณะเดียวกัน บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท.) จะช่วยขนส่งสิ่งของช่วยเหลืออย่างเต็มที่ โดยประชาชนสามารถติดต่อที่ THP Contact Center 1545 เพื่อประสานการส่งสิ่งของได้อย่างรวดเร็ว
นายไชยชนก ยังได้หารือกับภาคเอกชน เช่น SpaceX เพื่อเชื่อมต่อสัญญาณผ่านดาวเทียม และ Line Thailand เพื่อเปิดบริการแจ้งเตือนสถานการณ์ฉุกเฉินให้ประชาชนทราบ
