บริษัท อิตาเลียนไทยฯ ได้ดำเนินการมอบเงินเยียวยาเบื้องต้นจำนวน 150,000 บาท ให้กับญาติของผู้เสียชีวิตจากเหตุเครนก่อสร้างถล่มที่ถนนพระราม 2 โดยมีการส่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมายไปพบและพูดคุยกับครอบครัวเพื่ออธิบายแนวทางการช่วยเหลือที่บริษัทจะดำเนินการต่อไป
เมื่อวันที่ 16 มกราคม 2569 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นในบริเวณเชิงสะพานข้ามแม่น้ำท่าจีน ใกล้โรงแรมปารีส ต.ท่าจีน อ.เมือง จ.สมุทรสาคร ทำให้มีผู้เสียชีวิตหลายราย
นางจริยา ปยุตธนเสฐ พี่สาวของผู้เสียชีวิตหนึ่งในนั้น กล่าวว่า บริษัทได้จัดส่งเจ้าหน้าที่มาให้ความช่วยเหลืออย่างใกล้ชิด และมอบเงินช่วยเหลือเบื้องต้นเพื่อใช้ในการจัดงานศพ โดยการมอบเงินนี้เป็นเพียงขั้นตอนแรก และหลังจากนั้นบริษัทจะเข้าสู่กระบวนการเจรจาค่าสินไหมทดแทนตามความเหมาะสม
นอกจากนี้ นางจิฬาภรณ์ บุญสิทธิ์ บุตรสาวของผู้เสียชีวิตอีกคน ยังได้กล่าวว่าบริษัทได้มอบเงินจำนวนเดียวกันเพื่อใช้ในงานศพของคุณพ่อของเธอ ซึ่งถูกนำไปบำเพ็ญกุศลที่จังหวัดเพชรบูรณ์ บ้านเกิดของเขา
