รัฐบาลได้ออกมาตรการเข้มงวดในการควบคุมแพลตฟอร์ม E-Commerce ด้วยการประกาศแนวทางใหม่เพื่อป้องกันการผูกขาดและการค้าที่ไม่เป็นธรรม ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2569
นางสาวลลิดา เพริศวิวัฒนา รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) ได้ประกาศแนวทางการพิจารณาเกี่ยวกับการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม และการกระทำที่อาจส่งผลกระทบต่อการแข่งขันในธุรกิจแพลตฟอร์ม E-Commerce
แนวทางนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างกรอบการกำกับดูแลที่ชัดเจนสำหรับผู้เกี่ยวข้อง 5 กลุ่ม ได้แก่ ผู้ประกอบการแพลตฟอร์ม ผู้ขายสินค้า ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการโฆษณาดิจิทัล และผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อป้องกันพฤติกรรมที่อาจเข้าข่ายการค้าที่ไม่เป็นธรรม เช่น การตั้งราคาต่ำกว่าต้นทุนหรือการบังคับใช้บริการที่ไม่เป็นธรรม
ประกาศยังได้ระบุพฤติกรรมต้องห้ามทั้งในด้านราคาและด้านอื่น ๆ เช่น การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงเกินไป การเลือกปฏิบัติระหว่างผู้ขาย และการใช้ข้อมูลของผู้ประกอบการรายอื่นเพื่อสร้างความได้เปรียบ อย่างไรก็ตาม หากผู้ประกอบการสามารถพิสูจน์ได้ว่าการดำเนินการนั้นมีเหตุผลทางเศรษฐกิจหรือเทคโนโลยี ก็อาจได้รับการยกเว้นตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด
รองโฆษกฯ กล่าวเพิ่มเติมว่า การประกาศนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับการกำกับดูแลเศรษฐกิจดิจิทัลในประเทศไทย เพื่อส่งเสริมการแข่งขันที่เป็นธรรมและคุ้มครองผู้บริโภคในระบบแพลตฟอร์มออนไลน์อย่างทั่วถึง